+40% de ventes en ligne en VENDANT ce qu’on ne possède PAS : Leroy Merlin transforme ses m² en marketplace. La transformation que le retail physique n’avait pas vue venir. En 2020, Leroy Merlin domine le bricolage européen avec ses magasins géants, mais plafonne. Impossible d’ouvrir partout, coûts immobiliers explosifs, assortiments limités par l’espace physique de chaque point de vente. Pendant qu’Amazon révolutionne le e-commerce et que les pure players tech captent la croissance, le groupe ADEO (maison mère de Leroy Merlin) reste “coincé” dans son modèle brick & mortar traditionnel d’achat-revente. Quand Philippe Zimmermann (CEO d’ADEO jusqu’à fin 2023) annonce le lancement de la marketplace européenne avec Mirakl en 2020, tous les experts retail sont perplexes : “Un distributeur physique qui devient plateforme ? Vous vendez des produits que vous ne possédez même pas.” Son pari révolutionnaire ? NE PAS se limiter aux m² physiques : MARKETPLACE + AGRÉGATION = L’AVANTAGE CONCURRENTIEL DU RETAIL 3.0. Sa stratégie contre-intuitive depuis 2020 : 1- Transformer leroymerlin.fr en marketplace européenne (Mirakl) après pilote Brésil 2- Étendre l’assortiment sans stocker : ouvrir des “m² digitaux” 3- Capter commission + data avec discipline d’écosystème (SLA, qualité) 4- Déploiement progressif : 8 marketplaces sur l’Europe (2025) Les analystes retail sont dubitatifs : “Vous bouleversez votre culture achat, votre supply-chain et vos KPI. Une partie de l’offre n’est plus achetée mais agrégée. C’est révolutionnaire.” Thomas Bouret (nouveau CEO 2024) assume totalement : “Quand tes m² physiques plafonnent, ouvre des m² digitaux, mais impose une discipline d’écosystème.” L’exécution révolutionne tous les codes sectoriels : - Timeline maîtrisée : 2020 lancement FR/EU, 2021-2023 déploiements progressifs - 2024 : marketplace FR atteint son breakeven (confirmé par le CIO groupe) - 2025 : 8ème marketplace (Pologne), ~5 000 vendeurs partenaires - Intégration omnicanale totale avec les magasins physiques Les résultats : - Plus de 80% de la croissance e-commerce d’ADEO attribuée au modèle marketplace - Espagne : +40% des ventes en ligne en 2024 portées par la marketplace - 8 marketplaces déployées à travers l’Europe en 5 ans - 5 000 vendeurs partenaires intégrés dans l’écosystème ADEO - Breakeven atteint sur la France en 2024 En 2025, ADEO prouve qu’on peut DÉMULTIPLIER sa croissance en vendant ce qu’on ne possède pas, pendant que ses concurrents s’épuisent dans la course immobilière traditionnelle. Cette histoire pulvérise le mythe que “pour réussir dans le retail, il faut tout posséder en stock”. Parfois, la plus grande disruption vient de celui qui transforme ses contraintes physiques en avantage digital illimité par l’agrégation. Dans votre secteur, quelles “surfaces virtuelles” pourriez-vous ouvrir pour étendre votre offre sans augmenter vos stocks ni vos coûts fixes ? #MarketplaceStrategy #LeroyMerlin #ADEO #RetailTransformation #Omnichannel